Accès à des Services d’Assistance et de Soins à domicile
Notre gamme de services personnalisés comprend les services domestiques (entretien ménager, préparation de repas), l’aide et l’assistance (aide à l’alimentation, soins personnels), les soins infirmiers (soins de plaies, changement de pansements) et les soins spécialisés (soins palliatifs, soins post-opératoire).
Contactez-nous dès maintenant au 1 866 830-5050
* Nos services sont admissibles aux crédits d’impôts pour toutes personnes âgées de 70 ans et plus: crédit d’impôt pour maintien à domicile
Accès rapide à nos professionnels : évaluation et réactivité
Étape 1 : Écouter et comprendre vos besoins
S’agit-il de soin ou d’assistance ? À l’aide d’une grille conçue par notre infirmière conseil, notre service à la clientèle s’emploie à bien vous écouter, à répondre à toutes les questions que vous vous posez et à vous proposer des services qui correspondent à votre situation.
Étape 2 : Évaluer et proposer des solutions
Vous avez besoin d’assistance à domicile? Nous mettons rapidement en place un horaire de services qui vous convient et qui répond à vos exigences.
Vos besoins concernent des soins? Notre infirmière conseil se déplace pour vous rencontrer. Elle approfondit l’évaluation de vos besoins, détermine le niveau et la nature des soins, analyse votre condition et votre environnement. Elle invite vos proches à participer et elle collabore avec les autres professionnels de la santé de votre CLSC, le cas échéant.
Étape 3 : Installer la confiance
Après avoir convenu ensemble d’un plan individuel de prestations, nous vous présentons votre ou vos intervenant(s). Nous vérifions que le ou les professionnel(s) sélectionné(s) conviennent à vos besoins et à vos exigences et que la confiance s’instaure. Un cartable de liaison comprenant toutes les informations pertinentes est mis à la disposition de tous les intervenants à votre domicile.
Étape 4 : S’assurer que vous êtes satisfait
Après la première prestation et durant toute la durée des services, nous effectuons un suivi régulier pour nous assurer que tout est à votre convenance et que les prestations sont effectuées correctement, ponctuellement et avec toute la bienveillance que vous êtes en droit d’exiger. Nous évaluons également les compétences et qualités professionnelles de notre intervenant et si besoin, nous proposons des améliorations.
Services domestiques :
Nous vous offrons une gamme complète de services domestiques qui faciliteront votre quotidien. Que ce soit pour de l’entretien ménager, la préparation de vos repas, la lessive, l’entretien de votre animal de compagnie ou pour faire vos courses, Accès Services Santé a le professionnel qui vous convient. Tous nos services sont exécutés par des auxiliaires familiales compétentes et rigoureuses.
Aide et Assistance :
De l’aide au lever à l’accompagnement dans vos déplacements, nos préposés aux bénéficiaires et nos auxiliaires familiales sont spécialement formés pour vous assister dans le respect de votre intimité et de vos habitudes. Nous offrons des services de soins personnels, d’aide à la mobilisation, de surveillance et de répit, de la compagnie à la maison ou dans vos loisirs, et surtout nous offrons autonomie, confort, sécurité et bien-être.
Soins infirmiers :
Nous vous offrons tous les soins que votre état requiert dans le confort de votre domicile. Nos infirmières auxiliaires et nos infirmières veillent à la prise de la médication, au changement des pansements, aux soins des plaies, à la surveillance et la prise des signes vitaux et bien plus.
Soins spécialisés :
Que vous souffriez d’une maladie chronique, reveniez d’une opération chirurgicale ou faisiez face à une situation d’urgence, , nos infirmières spécialisées accordent toute leur attention à vos soins, votre confort et votre sécurité.
Contactez-nous dès maintenant au 1 866 830-5050
